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PocketWeb & OGO
BugTracking-System

| FW-Vers. | Rubrik | Fehlerbeschreibung
58.116
58.109
Browser
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 wurden extrem häufige Verbindungsprobleme im Webbrowser gemeldet. Nach Anwahl einer URL kann beobachtet werden, wie nach einem Timeout von ca. 30Sek. - 2Min. die GPRS-Verbindung aufgehoben wird (Statefull -> Stateless). Will man in diesem Stateless-Zustand eine neue URL (oder einem Link folgen) aktivieren, so wird die Sanduhr in der Statuszeile oben angezeigt und der Browser hängt für messbare 2 Minuten (+- 20Sek.). Nach diesem Timeout wird der GPRS-Status plötzlich wieder auf Statefull gesetzt und die Daten- übertragung fortgesetzt. Mehrfach kommt es bei dieser Konstellation auch zum vollständigen Absturz des Browser-Moduls. Hier hilft nur noch ein Hard-Reset oder das Entfernen des Akkus.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Browser
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass Webseiten, die einen Auto-Refresh zur Aktualisierung haben (http-equiv: refresh), bei abgedunkelten Display (Energiesparmodus) nicht mehr aktualisiert werden, obwohl die Verbindung offensichtlich noch besteht. Erst wenn per Tastendruck das Display reaktiviert wird sieht man, dass die Ladeanzeige zwar angezeigt wird, aber der Refresh nicht durchgeführt wird. Hier besteht dringender Handlungsbedarf!.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Browser
Wenn man versucht, auf einer geladenen Webseite eine bereits beschriebene Input-Box zu bearbeiten, dann gelingt dies erst nach der Eingabe eines zusätzlichen Zeichens. Ähnliches ist bei einem leeren Eingabefeld zu beobachten, da ma hier zuerst mit der ENTER-Taste den Editier-/Schreibmodus beginnen kann. Hier besteht dringender Handlungsbedarf!.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 bereits vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Browser
Wenn während des Seitenaufbaus im Browser die Scrolltasten betätigt werden, ist die Wahrscheinlichkeit eines Systemabsturzes sehr hoch. Es erscheint dann ein schwarzer Bildschirm mit einer kleinen weißen Pixelinie links oben im Display. Danach muss der PocketWeb neu gestartet werden. Alternativ verschwinden sehr oft während des Ladens die Scrollbalken und das Formular wird, obwohl bereits teilweise angezeigt, komplett neu gerendert. Also bereits das zweite Update, ohne dass dieser Fehler behoben wurde.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 bereits vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Browser
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass sich der Browser des PocketWeb nicht an die Vorgabe / das Pragma (no-cache) hält und die Seiteninhalte trotzdem in den Cache einlagert. Dies ist gerade bei sicherheitsrelevanten Anwendungen und Formularen mehr als bedenklich. Hier besteht dringend Handlungsbedarf!.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
EMail
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass beim Senden einer EMail sehr häufig die Fehlermeldung "Netzwerkfehler" auftaucht. Diese Meldung steht offensichtlich im direkten Zusammenhang mit den Verbindungsabbrüchen von GPRS, über die in dieser Rubrik bereits berichtet wurde. Ein erneuter Versuch bringt dann meist Erfolg, da die GPRS-Verbindung inzwischen wohl wieder aufgebaut wurde.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
EMail
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass bestimmte Bildtypen nicht mehr korrekt in den EMails angezeigt werden können. In diesem Zusammenhang ist auch zu erkennen, dass die angekündigte Funktion zum Anzeigen von PDF-Dateien als Text in der Regel nicht korrekt funktioniert. Es wird zumeist nur eine leere weiße Seite angezeigt.

* Dieses Verhalten/Funktion war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Hardware
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 konnte festgestellt werden, dass beim Start des PocketWeb/OGO der Begrüssungssound nicht mehr abgespielt wird. Diese akustische Rückmeldung der Inbetriebnahme des PocketWeb sorgte für eine zusätzliche Information über den Betriebszustand. Damit ist eine Gerätefunktion ohne jedwede Ankündigung und Zustimmung des Benutzers/Eigentümers entfernt worden. Die zum Vertragsabschluss bestehenden Geräteeigenschaften wurden somit vorsätzlich durch 1&1 verändert.

* Diese Funktion war in FW 43.116 noch vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
Hardware
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 konnte vermehrt festgestellt werden, dass der PocketWeb sehr häufig und selbstständig abschaltet bzw. bootet und sich mit dem Meldungsfenster zur Eingabe der PIN-Nummer zurückmeldet. Dieses Verhalten kann auch mitten im Betrieb beobachtet werden, was u.a. auch zu Datenverlust führen kann. Dieser Zustand ist auch am Blinken der LED in der Farbe "ROT" zu erkennen.

* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
58.116
58.109
System
Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 wurde festgestellt, dass unter HAUPTMENU | EINSTELLUNGEN | BROWSER der Menüpunkt "Verbindungseinstellungen" mit der Schaltfläche "Konfig." komplett entfernt wurde. Damit ist eine komplexe Gerätefunktion ohne jedwede Ankündigung und Zustimmung des Benutzers/Eigentümers entfernt worden. Die zum Vertragsabschluss bestehenden Geräteeigenschaften wurden somit vorsätzlich durch 1&1 verändert. Wir fordern die Wiederaufnahme dieser Funktion in den Einstellungen, um den Vertragszustand wieder herzustellen.

* Diese Funktion war in FW 43.116 noch vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse