| | FW-Vers. |
| Rubrik |
| Fehlerbeschreibung |
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58.116 58.109
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Browser
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 wurden extrem häufige Verbindungsprobleme im
Webbrowser gemeldet. Nach Anwahl einer URL kann beobachtet werden, wie nach einem Timeout von
ca. 30Sek. - 2Min. die GPRS-Verbindung aufgehoben wird (Statefull -> Stateless). Will man in
diesem Stateless-Zustand eine neue URL (oder einem Link folgen) aktivieren, so wird die Sanduhr
in der Statuszeile oben angezeigt und der Browser hängt für messbare 2 Minuten (+- 20Sek.).
Nach diesem Timeout wird der GPRS-Status plötzlich wieder auf Statefull gesetzt und die Daten-
übertragung fortgesetzt. Mehrfach kommt es bei dieser Konstellation auch zum vollständigen Absturz
des Browser-Moduls. Hier hilft nur noch ein Hard-Reset oder das Entfernen des Akkus.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Browser
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass Webseiten, die einen
Auto-Refresh zur Aktualisierung haben (http-equiv: refresh), bei abgedunkelten Display
(Energiesparmodus) nicht mehr aktualisiert werden, obwohl die Verbindung offensichtlich noch
besteht. Erst wenn per Tastendruck das Display reaktiviert wird sieht man, dass die Ladeanzeige
zwar angezeigt wird, aber der Refresh nicht durchgeführt wird. Hier besteht dringender
Handlungsbedarf!.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Browser
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Wenn man versucht, auf einer geladenen Webseite eine bereits beschriebene Input-Box zu
bearbeiten, dann gelingt dies erst nach der Eingabe eines zusätzlichen Zeichens.
Ähnliches ist bei einem leeren Eingabefeld zu beobachten, da ma hier zuerst mit der
ENTER-Taste den Editier-/Schreibmodus beginnen kann. Hier besteht dringender Handlungsbedarf!.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 bereits vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Browser
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Wenn während des Seitenaufbaus im Browser die Scrolltasten betätigt werden, ist die
Wahrscheinlichkeit eines Systemabsturzes sehr hoch. Es erscheint dann ein schwarzer Bildschirm
mit einer kleinen weißen Pixelinie links oben im Display. Danach muss der PocketWeb neu
gestartet werden. Alternativ verschwinden sehr oft während des Ladens die Scrollbalken und
das Formular wird, obwohl bereits teilweise angezeigt, komplett neu gerendert. Also bereits das
zweite Update, ohne dass dieser Fehler behoben wurde.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 bereits vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Browser
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass sich der Browser des
PocketWeb nicht an die Vorgabe / das Pragma (no-cache) hält und die Seiteninhalte trotzdem in
den Cache einlagert. Dies ist gerade bei sicherheitsrelevanten Anwendungen und Formularen mehr
als bedenklich. Hier besteht dringend Handlungsbedarf!.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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EMail
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass beim Senden einer
EMail sehr häufig die Fehlermeldung "Netzwerkfehler" auftaucht. Diese Meldung steht
offensichtlich im direkten Zusammenhang mit den Verbindungsabbrüchen von GPRS, über
die in dieser Rubrik bereits berichtet wurde. Ein erneuter Versuch bringt dann meist Erfolg,
da die GPRS-Verbindung inzwischen wohl wieder aufgebaut wurde.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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EMail
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 kann man feststellen, dass bestimmte Bildtypen
nicht mehr korrekt in den EMails angezeigt werden können. In diesem Zusammenhang ist auch
zu erkennen, dass die angekündigte Funktion zum Anzeigen von PDF-Dateien als Text in der
Regel nicht korrekt funktioniert. Es wird zumeist nur eine leere weiße Seite angezeigt.
* Dieses Verhalten/Funktion war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Hardware
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 konnte festgestellt werden, dass beim Start
des PocketWeb/OGO der Begrüssungssound nicht mehr abgespielt wird. Diese akustische
Rückmeldung der Inbetriebnahme des PocketWeb sorgte für eine zusätzliche
Information über den Betriebszustand. Damit ist eine Gerätefunktion ohne jedwede
Ankündigung und Zustimmung des Benutzers/Eigentümers entfernt worden. Die zum
Vertragsabschluss bestehenden Geräteeigenschaften wurden somit vorsätzlich durch 1&1
verändert.
* Diese Funktion war in FW 43.116 noch vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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Hardware
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 konnte vermehrt festgestellt werden, dass
der PocketWeb sehr häufig und selbstständig abschaltet bzw. bootet und sich mit dem
Meldungsfenster zur Eingabe der PIN-Nummer zurückmeldet. Dieses Verhalten kann auch mitten
im Betrieb beobachtet werden, was u.a. auch zu Datenverlust führen kann. Dieser Zustand ist
auch am Blinken der LED in der Farbe "ROT" zu erkennen.
* Dieses Verhalten war in FW 43.116 nicht vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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58.116 58.109
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System
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Seit dem Update auf FW-Version 58.109/58.116 wurde festgestellt, dass unter HAUPTMENU |
EINSTELLUNGEN | BROWSER der Menüpunkt "Verbindungseinstellungen" mit der
Schaltfläche "Konfig." komplett entfernt wurde. Damit ist eine komplexe Gerätefunktion
ohne jedwede Ankündigung und Zustimmung des Benutzers/Eigentümers entfernt worden. Die zum
Vertragsabschluss bestehenden Geräteeigenschaften wurden somit vorsätzlich durch 1&1
verändert. Wir fordern die Wiederaufnahme dieser Funktion in den Einstellungen, um den Vertragszustand
wieder herzustellen.
* Diese Funktion war in FW 43.116 noch vorhanden.
* Betrifft: Gerätetyp CT-17 mit / ohne Headset-Buchse
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